К сожалению, бывает так, что в течение срока действия договора коммерческой концессии, франчайзер не всегда выполняет свои обязательства, принятые при подписании договора. Например, не отвечает на запросы франчайзи или отвечает не вовремя, с большой задержкой; своевременно не информирует франчайзи об изменениях в технологии или стандартах; не передает франчайзи все обещанные документы, необходимые для ведения бизнеса; не оказывает консультативную помощь, помощь в проведении рекламных мероприятий и т.д. Сначала франчайзи пытается сам достучатся до франчайзера и добиться от него исправления нарушений. Но бывает так, что ситуация заходит в тупик, и франчайзи не знает, что делать. Нормальному течению бизнеса – это все не на пользу. В таких случаях оказывается неоценимой помощь профессиональных юристов, обладающих опытом в урегулировании разногласий между конфликтующими сторонами.
Решить спор можно в досудебном и судебном порядке. Досудебное урегулирование имеет безусловные преимущества:
- экономия времени и нервов. Разбирательство в суде может затянуться на месяцы (а то и годы), и способно причинить немало беспокойства;
- экономия средств. Решение вопросов в суде неизбежно связано с судебными издержками;
- возможность сохранить партнерские отношения. К сожалению, в нашей стране решение спора в суде часто приводит к тому, что стороны судебного конфликта расстаются врагами, и дальнейшее совместное ведение бизнеса становится невозможным.
Обратившись в нашу компанию вы получите пакет услуг, в результате которого у вас появятся очень серьезные шансы уладить конфликт, не доводя ситуацию до судебного разбирательства, а именно:
1. беспристрастный и объективный правовой анализ вашей ситуации;
2. оптимальный сценарий решения проблемы;
3. претензионное письмо, которое позволит начать переговоры с франчайзером в правовом поле;
4. сопровождение на переговорах, устные и письменные консультации в процессе деловой переписки;
5. мы составим соглашение, оговаривающее порядок разрешения конфликта;
6. мы проконтролируем исполнение взаимных договоренностей.
Честно признаемся, мы не любим суды и стараемся до них дело не доводить. В 80 случаях из ста вопрос можно решить путем переговоров, обмена письмами, подписанием дополнительных соглашений к договору коммерческой концессии. Возможно, какие-то моменты не были урегулированы при подписании договора, иногда бывает, что в процессе деятельности возникают какие-то новые вопросы, которых нельзя было предусмотреть заранее. Бизнес – это живой организм, он растет и развивается не только у франчайзи, но и у франчайзера.
Но остаются те самые 20 случаев из ста, в которых решить спорные вопросы в процессе переговоров не получается. Или франчайзи настолько недоволен действиями франчайзера, что хочет расторгнуть договор, а расторгнуть договор по соглашению сторон не получается. В таких случаях специалисты РУССИКОН ГРУПП будут представлять Ваши интересы в суде до конца. Если бы вопрос был только в квалификации наших юристов, то этот конец был бы однозначно победным. Но, к сожалению, не всегда все зависит от мастерства юриста, иногда ошибки, которые были допущены из-за несвоевременного обращения к специалистам, исправить бывает сложно. Но одно мы Вам можем обещать твердо: мы приложим все усилия, чтобы разрешить Вашу ситуацию с максимальной выгодой для Вас.
Приходите в РУССИКОН ГРУПП, не ждите, пока ситуация станет совсем уж запущенной, и мы обязательно найдем способ Вам помочь.
Более подробно об услугах узнайте по телефону +7 499 971 11 07